私は医師として25年以上に渡り、医療に携わってきました。日々の診療を重ねる中で、様々な不便と問題を感じてきました。特に私が大きな課題だと考えてきたことは、３つあります。

１つ目は、医師と患者様が一緒になって健康に向かおうという姿勢が乏しいこと。本来であれば医師は自分や自分の家族がしてもらいたいと思う医療を患者様に提供すべきです。しかし、現状はそれができていない。背景には、医師の人間性やスキルの問題と、患者様の医療知識不足という２つの側面があります。この要因により、医療への抵抗感や恐怖が生じ、インフォームドコンセントが機能しないという事態が起きています。

２つ目は、病院や薬局で長く時間がとられてしまうことです。患者の貴重な時間を無駄に使ってしまうことは、診療や治療が必要な方の足が遠のく原因となります。

３つ目は、ひとりの方の医療情報が一元管理されていないということです。そのため、病院を移るたびに、初診に必要な問診の手間がかかったり検査が重複したりしてしまいます。これは、重複投与に繋がる危険性もはらむ問題です。全ての医療機関で一人の方の医療情報にアクセスできるようにする必要があるのです。

こうした課題を改善していくことで、全ての人の健康と生活がより良いものになっていくはずです。そこで弊社は、『バディドクターパス』などのサービスで医療機関と患者様が共に健康増進を実現するプロジェクトを推進します。

さらに、患者様側も医療リテラシーを高めていくことで、より医療従事者と対等に話をすることができます。そこで正しい医療情報を定期的に発信していくことも重視します。ファーストプライオリティは、患者様と医療従事者双方に新たな医療の枠組みを提案します。